人人都是产品经理-读书简记

产品

Posted by baiyf on December 21, 2018

人人都是产品经理

我为什么要读这本书?

今年4月到9月,在公司实习期间第一次接触到产品的概念,第一次了解到要以用户视角反思自己所做的工作。产品的好坏对一个项目的成败也起到了至关重要的作用,产品思维本身也非常有趣

其实产品的概念并不遥远,每天早晨八点,iPhone设置的闹钟响了,起床穿上淘宝上买的衣服,拿起在学校超市买的牙刷杯走到洗漱间,在飞利浦电动牙刷上挤上中华健齿白牙膏,开始感受电动牙刷在牙齿上的高速振动。完成之后拿出洗面奶开始洗脸,最后戴上手套口罩出门。短短起床后的几十分钟已经使用了十几款产品,这些产品的好坏影响着我们的生活质量。我们每个人也可以将自己看做是一个产品,而有的人奋进,有的人淡泊,有的人笃行,有的人善思。其实我们都是自己的产品经理,在生命中不断将自我打造成一个与内心需求相近的产品

这本书讲了什么?

作者在开篇给出了自己对产品的理解:产品就是用来解决某个问题的东西。这个问题既包括用户的问题也包括公司的问题,一个都不能少

产品经理则侧重于产品本身”从无到有”、”从有到优”的过程,更多地设计了产品规划、数据分析、用户研究、需求分析、功能设计、项目管理、敏捷开发等内容。在这些过程中需要一定的管理能力,也就是”在资源不足的情况下把事情做成”的能力,通常表现为:1.信息不足以决策;2.时间不足以安排周密的计划;3.人员不足以支持工作强度和难度;4.资金不足以自由调配,如何在这些条件下把事情做成才是需要我们思考的

接下来,作者从需求、项目、团队、价值观的角度描述了一个产品从发展到成熟到死亡的全过程

需求来源于理想与现实的差距,人们很自然地希望减少甚至消除这个差距,作者详细介绍了采集需求地方法,以及如何分析和筛选需求,保持清醒的头脑,避免陷入尝试对用户所有需求都满足的陷阱。好的产品,应该用100%的质量去实现75%的需求,而不是相反!吸引用户的往往只是功能模块中地一两个点—少做就是多做

接下来,项目的重心就是把事情做正确,把事情做得完美,在时间、成本和资源约束地条件下完成目标。项目管理少不了流程,流程可以尽量减轻人的影响,举个例子:路况(即软件和硬件)与开车水平(即个人能力)地要求成反比,流程的目的就是改善路况。结尾讲一个有关流程的故事仅供娱乐XD:

说古代有个著名餐馆有幸花重金请到了御膳房的一名厨子,老板毕恭毕敬地请他做一道拿手菜。 厨子:我不会做菜。老板:啊? 厨子:我只是御膳房“调料部”的。 老板非常失望,转而又想调料也不错啊,很重要,至少能尝尝地道的宫廷味道,于是又毕恭毕敬地说:那烦请大师做一份宫廷特制的调料吧。 厨子:这个我也不会。 老板:啊? 厨子:我是调料部“青葱组”的。 老板:……转而一想,实在不行就尝个宫廷的葱味吧! 厨子:我也不会做葱的全部…… …… 厨子:我是负责切葱的……

然后是最重要的团队,这个团队常常是由商业、产品、技术组成的铁三角。这三个方面,公司必然有它的强项和弱项,他不可能也没有必要在这三方面都很强,一是因为构建”性价比团队”的考虑,而是因为都强地化互相压不住反而造成内耗。这三个团队相互协作,才可能把一件事情真正做好

在这些之上,还需要以价值观为根基来决定事情该不该做。Value, Mission, Vision都是现代大公司的不可或缺的精神指南针

作者最后还给出了一个产品经理应该具有的四大修养:爱生活、有理想、会思考、能沟通。具体表现为:爱生活让我们充满动力; 有理想让我们目标明确; 会思考让我们方法得当; 能沟通让我们团结前进。并且给出了理想的产品经理地描述:产品经理是一类人,而不是一个固定的头衔。任何人,只要能够发现问题并描述清楚,转化为一个需求,进而转化为一个任务,争取到支持,发动起一批人,将这个任务完成,并持续不断以主人翁的心态去维护,跟踪这个产物,那么,这个人就是产品经理。

以Owner的心态观察、思考,发现问题、描述清楚,付诸行动、与众人紧密协作,follow through,每个人都可以是自己的产品经理,加油